Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von thelivinghouseco.com erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Maßnahmen wir zu ihrem Schutz ergreifen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigen wir die Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder die dort angebotenen Funktionen und Dienstleistungen nutzen.

Dazu gehören insbesondere:

die Navigation auf unserer Website;
die Betrachtung unserer Produkte;
die Erstellung eines Kundenkontos;
die Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
die Nutzung weiterer auf thelivinghouseco.com verfügbarer Funktionen.

Die Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland, die unsere Möbelprodukte online erwerben oder unsere digitalen Dienstleistungen nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website nehmen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis.

Erhebung personenbezogener Daten und Cookies

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung Ihrer Anliegen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie mit uns interagieren oder eine Bestellung aufgeben, können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsanschrift;
Angaben zu Ihren Bestellungen;
Daten, die im Zusammenhang mit einer Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Informationen und Nachrichten, die Sie unserem Kundenservice übermitteln.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden jeweils nur für die Zwecke verarbeitet, für die sie benötigt werden oder für die eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Automatisch erhobene Informationen

Beim Besuch von thelivinghouseco.com können bestimmte technische Daten automatisch durch unsere Systeme erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Informationen über das verwendete Endgerät;
Betriebssystem;
Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs;
besuchte Seiten;
allgemeine Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese technischen Informationen können erforderlich sein, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, Sicherheitsprobleme zu erkennen, die Nutzung der Website auszuwerten und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um die technischen Funktionen bereitzustellen, bestimmte Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Cookies können insbesondere eingesetzt werden für:

die technische Bereitstellung einzelner Funktionen;
die Speicherung von Präferenzen;
die Analyse der Website-Nutzung;
die Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung.

Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Erteilung Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren und je nach Browser akzeptieren, blockieren, einschränken oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für bestimmte und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

Bereitstellung unserer Online-Shop-Funktionen;
Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Kommunikation mit Kunden;
Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen;
Weiterentwicklung und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen;
Absicherung von Bestell- und Zahlungsvorgängen;
Erkennung und Vermeidung von Betrug, Missbrauch oder unzulässiger Nutzung.

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage hierfür vorliegt.

Zu den möglichen Empfängern können gehören:

Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen;
Versand- und Logistikunternehmen für die Zustellung von Bestellungen;
technische Dienstleister für Hosting, Betrieb, Wartung und Sicherheit der Website;
weitere Dienstleister, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.

Externe Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzanforderungen.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Bestimmung der Speicherdauer können insbesondere folgende Faktoren berücksichtigt werden:

gesetzliche Aufbewahrungsfristen;
die Dauer der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
die Bearbeitung von Kundenanfragen;
die Notwendigkeit, gesetzliche oder vertragliche Ansprüche zu erfüllen oder zu dokumentieren;
der konkrete Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder, sofern erforderlich, anonymisiert.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu ändern.

Abhängig von den technischen Möglichkeiten können Sie beispielsweise:

bestimmte Cookie-Kategorien akzeptieren oder ablehnen;
gespeicherte Cookies über Ihren Browser entfernen;
eine erteilte Einwilligung nachträglich ändern oder widerrufen.

Die konkreten Verwaltungsmöglichkeiten können sich je nach verwendetem Browser unterscheiden.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert oder ergänzt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer zulässigen Rechtsgrundlage nach der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann insbesondere eine der folgenden Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Einwilligung gemäß DSGVO
Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben.

Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen, beispielsweise für die Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind.

Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten entsprechend den geltenden europäischen und deutschen Datenschutzstandards zu verarbeiten und zu schützen.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein.

Diese sollen insbesondere dazu beitragen, personenbezogene Daten vor:

Verlust oder Zerstörung;
unbefugtem Zugriff;
Missbrauch;
unberechtigter Veränderung;
unzulässiger Weitergabe

zu schützen.

Trotz sorgfältig ausgewählter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung einen absolut risikofreien Schutz garantieren.

Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Adresse:
5511 Encino Oak Way, Killeen, TX 76542, Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (254) 728-6396

E-Mail:
customer@thelivinghouseco.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Wir bemühen uns, Ihre datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten möglichst zeitnah zu bearbeiten.

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